CANON・TS6030

コンパクトで機能的な新デザイン

新しいエンジンの開発をはじめ、内部の構造からデザインを新しくしたことでコンパクトボディを実現。

上質な輝きを放つブラック、清潔感漂うホワイトの選べる2カラー。

幅約37.2センチと置く場所を選ばず、どんな空間にも心地よく調和する、プリンターの新基準となるサイズ。

■サポート番号1000
  • 後トレイに用紙がない
  • 用紙が正しくセットされていない
<対処方法>
1. 後トレイに用紙がセットされているか確認してください。
2. 後トレイに用紙以外のものが入っていないか確認してください。
3. プリンター本体の給紙設定に登録した用紙(紙種およびサイズ)と、後トレイにセットした用紙が合っているか確認してください。
4. 印刷しているときは、プリンタードライバーの印刷設定(紙種、サイズおよび給紙口)と、後トレイにセットした用紙が合っているか確認してください。
5. コピーしているときは、コピーの設定(紙種、サイズおよび給紙口)と後トレイにセットした用紙が合っているか確認してください。
上記の対処を行ったあと、本製品の液晶モニターに表示されている[OK]を選んでエラーを解除してください。
■サポート番号1003
<原因>
以下の原因が考えられます。
  • カセットに用紙がない
  • カセットの用紙が正しくセットされていない
<対処方法>
1. カセットに用紙がセットされているか確認してください。
2. カセットに用紙以外のものが入っていないか確認してください。
3. プリンター本体の給紙設定に登録した用紙(紙種およびサイズ)と、カセットにセットした用紙が合っているか確認してください。
4. 印刷しているときは、プリンタードライバーの印刷設定(紙種、サイズおよび給紙口)と、カセットにセットした用紙が合っているか確認してください。
5. コピーしているときは、コピーの設定(紙種、サイズおよび給紙口)とカセットにセットした用紙が合っているか確認してください。
上記の対処を行ったあと、本製品のタッチスクリーンに表示されている[OK]を選んでエラーを解除してください。
■サポート番号1200
<原因>
スキャナーユニット/カバーが開いています。
<対処方法>
スキャナーユニット/カバーを閉じて、しばらくお待ちください。
インクタンクを交換中の場合は、作業を終了してから閉じてください。
■サポート番号1240
<原因>
操作パネルが閉じられています。
<対処方法>
操作パネルを開き、排紙トレイを引き出してください。液晶モニターに表示されている[OK]を選んでください。
■サポート番号1270
<原因>
給紙口カバーが開いています。
<対処方法>
給紙口カバーをゆっくりと閉じて、液晶モニターに表示されている[OK]を選んでください。
■サポート番号1300
<原因>
後トレイから給紙した用紙がつまりました。
<対処方法>
つまった用紙を取り除いてください。
■サポート番号1303
<原因>
カセットから給紙した用紙がつまりました。
<対処方法>
1. つまった用紙を取り除いてください。
2. 給紙カセットを伸ばしてから用紙をセットしてください。
■サポート番号1304
<原因>
自動両面印刷をしていて用紙がつまりました。
<対処方法>
つまった用紙を取り除いてください。
■サポート番号1309
<原因>
自動両面印刷に対応していない用紙サイズが設定されました。
<対処方法>
自動両面印刷に対応している用紙サイズは、A4、レターサイズ、A5、またはB5です。
本製品のストップボタンを押して、いったん印刷を中止してください。
その後、印刷設定を変更し、再度印刷を行ってください。
■サポート番号1310
<原因>
用紙サイズが自動両面印刷に対応していない可能性があります。
<対処方法>
対応している用紙サイズは、A4、レターサイズ、A5、またはB5です。本製品にセットした用紙サイズが正しいか確認してください。
本製品のタッチスクリーンに表示されている[OK]を選ぶと印刷中の用紙を排紙して、次の用紙の表面から印刷を再開します。エラーが起きたときの裏面のデータは印刷されませんのでご注意ください。
■サポート番号1313
<原因>
印刷済みの用紙が引き込まれて用紙がつまりました。
<対処方法>
1. つまった用紙を取り除いてください。
2. 給紙カセットを伸ばしてから用紙をセットしてください。
■サポート番号1401,1403,1405
<原因>
プリントヘッドが故障している可能性があります。
<対処方法>
キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
■サポート番号1408
<原因>
プリントヘッドが正しく本体に認識されていません。
<対処方法>
以下の対処を1つずつ行い、解決されるか確認してみてください。
1. インクタンク上部に記載されている「 Canon 」ロゴ部を真下に押してください。
2. インクタンクをいったん取り外し、取り付け直してください。
3. 一度電源を切り、再度電源を入れ直してください。
それでもエラーが解決されないときは、プリントヘッドが故障している可能性があります。
キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
■サポート番号1410,1411,1412,1413,1414
<原因>
インクタンクが認識できません。
<対処方法>
スキャナーユニット/カバーを開け、インクランプが消灯しているインクタンクを交換してください。
交換の操作
1. 電源が入っていることを確認します。
■サポート番号1551
<原因>
使用履歴のあるキヤノン純正インクタンクが検出されました。
<対処方法>
本製品の液晶モニターに表示されている[OK]を選んでください。
■サポート番号1552
<原因>
キヤノン純正インクタンクが取り付けられました。
<対処方法>
本製品の液晶モニターに表示されている[OK]を選んでください。
■サポート番号1600
<原因>
インクがなくなった可能性があります(インクランプが点滅しています)。
<対処方法>
インクタンクを交換することをお勧めします。
印刷が終了していない場合は、インクタンクを取り付けたまま本製品のOKボタンを押すと、印刷を続けることができます。印刷が終了したらインクタンクを交換することをお勧めします。インク切れの状態で印刷を続けると、故障の原因となるおそれがあります。
■サポート番号1660
<原因>
インクタンクが取り付けられていません。
<対処方法>
インクタンクを取り付けてください。
交換の操作
1. 電源が入っていることを確認します。
■サポート番号1680
<原因>
正しい位置にセットされていないインクタンクがあります(インクランプが点滅しています)。
<対処方法>
各色のインクタンクの取り付け位置に、正しいインクタンクがセットされていることを確認してください。
交換の操作
1. 電源が入っていることを確認します。
■サポート番号1681
<原因>
同じ色のインクタンクが複数セットされています(インクランプが点滅しています)。
<対処方法>
各色のインクタンクの取り付け位置に、正しいインクタンクがセットされていることを確認してください。
交換の操作
1. 電源が入っていることを確認します。
■サポート番号1684
<原因>
インクタンクが認識できません。
<対処方法>
インクタンクが正しく取り付けられていないか、本製品がサポートできないインクタンクが取り付けられているため、印刷できません。
正しいインクタンクを取り付けてください。
印刷を中止する場合は、本製品のストップボタンを押してください。
交換の操作
1. 電源が入っていることを確認します。
■サポート番号1688
<原因>
インクがなくなりました(インクランプが点滅しています)。
<対処方法>
インクタンクを交換して、スキャナーユニット/カバーを閉じてください。
このまま印刷を続けると本製品に損傷を与えるおそれがあります。
印刷を続けるには、インク残量検知機能を無効にする必要があります。本製品のストップボタンを5秒以上押してから離してください。
この操作を行うと、インク残量検知機能を無効にしたことを履歴に残します。インク切れの状態で印刷を続けたことが原因の故障については、キヤノンは責任を負えない場合があります。
■サポート番号1689
<原因>
インクなしを検知しました(インクランプが点滅しています)。
<対処方法>
インクタンクを交換して、スキャナーユニット/カバーを閉じてください。
一度空になったインクタンクが取り付けられています。
インク切れの状態で印刷を続けると、本製品に損傷を与えるおそれがあります。
印刷を続けるにはインク残量検知機能を無効にする必要があります。無効にする場合は、本製品のストップボタンを5秒以上押してから離してください。
この操作を行うと、インク残量検知機能を無効にしたことを履歴に残します。インク切れの状態で印刷を続けたことが原因の故障、またはインクの補充が原因の故障については、キヤノンは責任を負えない場合があります。
■サポート番号1700,1701
<原因>
インク吸収体が満杯に近づいています。
<対処方法>
本製品は、クリーニングなどで使用したインクが、インク吸収体に吸収されます。
この状態になった場合、本製品のOKボタンを押すと、エラーを解除して印刷が再開できます。満杯になると、印刷できなくなり、インク吸収体の交換が必要になります。お早めにキヤノンホームページから交換のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに交換をご依頼ください。お客様ご自身によるインク吸収体の交換はできません。
 
■サポート番号1730
<原因>
キヤノン純正インクが使い切られたインクタンク、または模倣品の可能性があります。
<対処方法>
印刷を行うためには、インクタンクを交換するか、インク残量検知機能を無効にする必要があります。インク残量検知機能を無効にする場合はプリンターのストップボタンを5秒以上押してから離してください。
この操作を行うと、インク残量検知機能を無効にしたことを履歴に残します。インク切れの状態で印刷を続けたことが原因の故障、またはインクの補充が原因の故障については、キヤノンは責任を負えない場合があります。
■サポート番号1731
<原因>
キヤノン純正でないインクタンクが検出されました。
<対処方法>
印刷を行うためには、インクタンクを交換するか、インク残量検知機能を無効にする必要があります。インク残量検知機能を無効にする場合はプリンターのストップボタンを5秒以上押してから離してください。
この操作を行うと、インク残量検知機能を無効にしたことを履歴に残します。キヤノン純正以外のインクタンクを使用したことが原因の故障は、キヤノンが責任を負えない場合があります。
■サポート番号1750
<原因>
対応していないインクタンクが取り付けられています。
<対処方法>
本製品がサポートできないインクタンクが取り付けられているため、印刷できません。
正しいインクタンクを取り付けてください。
印刷を中止する場合は、本製品のストップボタンを押してください。
交換の操作
1. 電源が入っていることを確認します。
■サポート番号1871
<原因>
カセットが取り付けられていません。
<対処方法>
カセットを取り付けてください。
■サポート番号1874
<原因>
後トレイの給紙口カバーが開いた状態で、かつカセットが取り付けられていません。
<対処方法>
後トレイの給紙口カバーを閉じ、カセットを取り付けてください。
■サポート番号1890
<原因>
プリントヘッドホルダーのテープが取り付けられたままになっている可能性があります。
<対処方法>
スキャナーユニット/カバーを開き、プリントヘッドホルダーのテープが取り付けられたままになっていないか確認してください。
テープが取り付けられたままになっている場合は、取り除いてから、スキャナーユニット/カバーを閉じてください。
上記の対処を行っても解決しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
■サポート番号2110
<原因>
印刷やコピーするときの用紙設定が、本製品に登録したカセットの用紙情報と異なります。
[[ セットしている用紙で印刷 ]]
印刷やコピーするときに設定した用紙サイズまたは用紙種類のままで、印刷やコピーする場合に選びます。
例えば、印刷やコピーするときの用紙サイズの設定がA5サイズで、カセットの用紙情報ではA4サイズと登録していた場合、A5サイズの設定のままカセットにセットされている用紙に印刷またはコピーします。
[[ 用紙を交換して印刷 ]]
カセットの用紙を交換してから印刷する場合に選びます。
例えば、印刷やコピーするときの用紙サイズの設定がA5サイズで、カセットの用紙情報ではA4サイズと登録していた場合、カセットの用紙をA5サイズの用紙に交換してから印刷またはコピーします。
用紙を交換しカセットを取り付けた後、カセットの用紙情報登録画面が表示されます。カセットにセットした用紙に合わせて、カセットの用紙情報を登録してください。
[[ キャンセル ]]
印刷を中止します。
印刷やコピーするときに指定した用紙設定を変更する場合に選びます。用紙設定を変更して印刷をやり直してください。
■サポート番号2113
<原因>
印刷やコピーするときの用紙設定が、本製品に登録した後トレイおよびカセットのどちらの用紙情報とも異なります。
<対処方法>
再度本製品のタッチスクリーンに表示されている[OK]を選ぶと、以下の画面が表示されます。
[[ セットしている用紙で印刷 ]]
印刷やコピーするときに設定した用紙サイズまたは用紙種類のままで、印刷やコピーする場合に選びます。
例えば、印刷やコピーするときの用紙サイズの設定がA5サイズで、後トレイおよびカセットの用紙情報ではA4サイズと登録していた場合、A5サイズの設定のままカセットにセットされている用紙に印刷またはコピーします。
[[ 用紙を交換して印刷 ]]
後トレイまたはカセットの用紙を交換してから印刷する場合に選びます。
例えば、印刷やコピーするときの用紙サイズの設定がA5サイズで、後トレイおよびカセットの用紙情報ではA4サイズと登録していた場合、後トレイまたはカセットのいずれかの用紙をA5サイズの用紙に交換してから印刷またはコピーします。
用紙を交換した後、後トレイまたはカセットの用紙情報登録画面が表示されます。セットした用紙に合わせて、用紙情報を登録してください。
[[ キャンセル ]]
印刷を中止します。
印刷やコピーするときに指定した用紙設定を変更する場合に選びます。用紙設定を変更して印刷をやり直してください。
■サポート番号2114
<原因>
印刷やコピーするときの用紙設定が、本製品に登録した後トレイの用紙情報と異なります。
[[ セットしている用紙で印刷 ]]
印刷やコピーするときに設定した用紙サイズまたは用紙種類のままで、印刷やコピーする場合に選びます。
例えば、印刷やコピーするときの用紙サイズの設定がA5サイズで、後トレイの用紙情報ではA4サイズと登録していた場合、A5サイズの設定のまま後トレイにセットされている用紙に印刷またはコピーします。
[[ 用紙を交換して印刷 ]]
後トレイの用紙を交換してから印刷する場合に選びます。
例えば、印刷やコピーするときの用紙サイズの設定がA5サイズで、後トレイの用紙情報ではA4サイズと登録していた場合、後トレイの用紙をA5サイズの用紙に交換してから印刷またはコピーします。
用紙を交換した後、後トレイの用紙情報登録画面が表示されます。後トレイにセットした用紙に合わせて、後トレイの用紙情報を登録してください。
[[ キャンセル ]]
印刷を中止します。
印刷やコピーするときに指定した用紙設定を変更する場合に選びます。用紙設定を変更して印刷をやり直してください。
■サポート番号2120
<原因>
カセットの用紙設定が完了していません。
<対処方法>
以下の画面が表示されている場合は、カセットの用紙設定が完了していません。
本製品のタッチスクリーンに表示されている[登録]を選び、カセットの用紙設定を終了してください。
■サポート番号2123
<原因>
給紙口カバーが開いています。または、後トレイの用紙設定が完了していません。
<対処方法>
給紙口カバーが開いている場合は、給紙口カバーを閉じて、本製品の液晶モニターに表示されている[OK]を選んでください。
以下の画面が表示されている場合は、後トレイの用紙設定が完了していません。
本製品の液晶モニターに表示されている[登録]を選び、後トレイの用紙設定を終了してください。
■サポート番号2700
<原因>
コピー中に何らかのエラーが発生し、一定の時間が経過しました。
<対処方法>
本製品の液晶モニターに表示されている[OK]を選んでエラーを解除し、もう一度コピーをやり直してください。
■サポート番号2900
<原因>
プリントヘッド位置調整シートの読み込みに失敗しました。
<対処方法>
 
液晶モニターに表示されている[OK]を選んでエラーを解除し、そのあと以下の対処を行ってください。
  • 原稿台ガラスにプリントヘッド位置調整シートを置く向きや、位置を確認してください。
  • 原稿台ガラスやプリントヘッド位置調整シートが汚れていないか確認してください。
  • 用紙が正しいか確認してください。
自動でプリントヘッド位置調整を行う場合は、A4サイズの普通紙を使用してください。
  • ノズルが目づまりしていないか確認してください。
ノズルチェックパターンを印刷してプリントヘッドの状態を確認してください。
-> [ ノズルチェックパターンを印刷する ]
それでもエラーが解決されないときは、[ 手動でプリントヘッド位置調整 ] を行ってください。
■サポート番号2901
<原因>
プリントヘッド位置調整シートの印刷が完了して、シートの読み込み待ちの状態になっています。
<対処方法>
続いて、印刷された調整用のパターンをスキャンします。
1. 印刷されたプリントヘッド位置調整シートを原稿台ガラスにセットします。
ヘッド位置調整パターンが印刷された面を下にして、シートの左上隅のマークを原稿位置合わせマーク()に合わせます。
2. 原稿台カバーをゆっくり閉じて、本製品の液晶モニターに表示されている[OK]を選びます。
プリントヘッド位置調整シートのスキャンが開始され、自動的にプリントヘッド位置が調整されます。
■サポート番号3402,3403,3405
<原因>
本製品のメモリーがいっぱいでコピーできませんでした。
<対処方法>
本製品のタッチスクリーンに表示されている[OK]を選んでエラーを解除してください。
しばらく待ってから、コピーしてください。
■サポート番号3407
<原因>
コピーするときに、次の原稿をセットする必要があります。
<対処方法>
次の原稿をセットして、本製品のタッチスクリーンに表示されている[読取開始]を選んでください。
原稿の読み取りを終えて印刷を行う場合は、[このまま印刷]を選びます。
■サポート番号3408
<原因>
本製品のタッチスクリーンにプレビュー画面が表示されています。
<対処方法>
プレビューを確認し終えたら、本製品のタッチスクリーンに表示されている[読取開始]を選んでください。
原稿の読み込みをやり直す場合は、原稿を確認して[再読込]を選びます。
■サポート番号3410
<原因>
原稿読み取り中のため、コピー予約できません。
<対処方法>
しばらく待ってから、コピー予約してください。
■サポート番号3411
<原因>
コピー予約することができます。
<対処方法>
続けて原稿をコピーする場合は、原稿をセットして、本製品のカラーボタンまたはモノクロボタンを押してください。
■サポート番号3412
<原因>
原稿の読み取りに失敗しました。
<対処方法>
本製品のタッチスクリーンに表示されている[OK]を選んでエラーを解除し、そのあと以下の対処を行ってください。
  • 原稿台ガラスに原稿がセットされているか確認してください。
  • 原稿を置く向きや位置を確認してください。
上記の対処を行ったあと、スキャンまたはコピーをやり直してください。
それでもエラーが解決されないときは、原稿のサイズを指定してください。
■サポート番号3413
<原因>
用紙のこすれ改善が設定されています。
<対処方法>
このまま印刷を続ける場合は、[はい]を選んでください。
用紙のこすれ改善が設定されていると、印刷速度が遅くなる場合があります。
設定を解除する場合は、[いいえ]を選んでください。ホーム画面から  (セットアップ)、[設定]、[本体設定]、[印刷設定]を順に選び、[用紙のこすれ改善]を[しない]に設定してください。
■サポート番号3438
<原因>
原稿台に原稿がセットされたままになっています。
<対処方法>
原稿台を確認し、本製品のタッチスクリーンに表示されている[OK]を選んでください。
■サポート番号3439
<原因>
ネットワークの接続に失敗しました。
<対処方法>
以下の場合、ネットワークに接続できない可能性があります。
  • DHCPサーバーがOFFの場合
  • WEPキーが一致しない場合
本製品のタッチスクリーンに表示されている[OK]を選んでエラーを解除し、ネットワークの設定を確認して最初からやり直してください。
■サポート番号3440,3441
<原因>
PC/スマホでかんたん接続が失敗しました。
<対処方法>
本製品のタッチスクリーンに表示されている[OK]を選んでエラーを解除し、PC/スマホでかんたん接続をやり直してください。
それでも同じエラーが発生する場合は、他の方法で無線LANのセットアップを行ってください。
■サポート番号3442,3445
<原因>
手動両面印刷をしていて、1面目の印刷が終了しました。
<対処方法>
もう一方の面を印刷する準備をしてください。
印刷済みの用紙の向きを変えずに用紙を裏返し、後トレイにセットしてください。
本製品のタッチスクリーンに表示されている[セット方法]を選ぶと、タッチスクリーンで用紙のセットのしかたを確認できます。
準備ができたら、本製品のタッチスクリーンに表示されている[印刷開始]を選んでください。
■サポート番号3443,3444
<原因>
手動両面印刷をしていて、1面目の印刷が終了しました。
<対処方法>
もう一方の面を印刷する準備をしてください。
印刷済みの用紙の向きを上下180度回転させて用紙を裏返し、後トレイにセットしてください。
本製品のタッチスクリーンに表示されている[セット方法]を選ぶと、タッチスクリーンで用紙のセットのしかたを確認できます。
準備ができたら、本製品のタッチスクリーンに表示されている[印刷開始]を選んでください。
■サポート番号3446
<原因>
IPアドレスまたはサブネットマスクの設定が競合しています。
<対処方法>
本製品のタッチスクリーンに表示されている[OK]を選んでエラーを解除してください。
無線ダイレクトを無効に設定するか、または無線LANのネットワーク設定を変更してください。ネットワーク設定を変更する場合は、無線ダイレクトと無線LANのサブネット範囲が重複しないように設定してください。
ネットワーク設定の変更については、お使いの無線LANルーターの説明書をご覧ください。
■サポート番号3447
<原因>
無線ダイレクトで通信中または待機中にエラーが発生しました。
<対処方法>
本製品のタッチスクリーンに表示されている[OK]を選んでエラーを解除し、無線ダイレクトを使用する場合は、無線ダイレクトの設定を確認し、やり直してください。
■サポート番号4100
<原因>
指定したデータを印刷することができませんでした。
<対処方法>
クリエイティブパーク プレミアムのコンテンツを印刷しようとしたときは、パソコンの画面の表示を確認し、キヤノン純正インクタンクの全色が正しく取り付けられていることを確認してから再度印刷を行ってください。
■サポート番号4103
<原因>
現在の印刷設定では印刷ができません。
<対処方法>
本製品のストップボタンを押して、いったん印刷を中止してください。
その後、印刷設定を変更し、再度印刷を行ってください。
■サポート番号4104
<原因>
カセットから印刷できない用紙サイズ/用紙種類が指定されています。
<対処方法>
本製品のストップボタンを押して、いったん印刷を中止してください。
用紙サイズをA4、レターサイズ、A5、またはB5に、用紙種類を普通紙に設定してから、印刷してください。
サポート番号5011, 5012, 5050, 5200, 5400, 5700, 5C02, 6001, 6004, 6500, 6502, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946, 6A80, 6A81, 6A82
<原因>
プリンタートラブルが発生しました。
<対処方法>
本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
本製品の電源を入れ直してみてください。



サポート番号=6910が表示されている場合は、下記も順番にお試しください。
1. ネットワーク上の他の機器の電源を一旦オフにする。
2. 本製品の [ IPv6設定 ] を [ 無効 ] に設定する。
3. 本製品の設置場所を変更してみる。

それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。

■サポート番号5100、C000
<原因>
プリンタートラブルが発生しました。
<対処方法>
印刷を中止して、本製品の電源を切ってください。
続いて、以下のことを確認してください。
  • つまった用紙など、プリントヘッドホルダーの動きを妨げているものがないか
プリントヘッドホルダーの動きを妨げているものがあれば、取り除いてください。
  • インクタンクが正しくセットされているか
インクタンクは「カチッ」という音がするまでしっかり押してください。
最後に、本製品の電源を入れ直してください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
■サポート番号5B00、5B01
<原因>
インク吸収体が満杯になりました。
<対処方法>
本製品は、クリーニングなどで使用したインクが、インク吸収体に吸収されます。
この状態になった場合、交換が必要です。お早めにキヤノンホームページから交換のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに交換をご依頼ください。お客様ご自身によるインク吸収体の交換はできません。
■サポート番号6000
<原因>
プリンタートラブルが発生しました。
<対処方法>
用紙がつまっている場合は、つまった場所や原因に応じて用紙を取り除いてください。
本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
本製品の電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
■サポート番号B202、B203、B204、B205
<原因>
修理の依頼が必要なエラーが発生しました。
<対処方法>
本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
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